L’Ajuntament de la Vila Joiosa ha posat en marxa el servei de Smart Office amb la finalitat de reimpulsar la transformació del municipi en Destinació Turística Intel·ligent. Aquesta oficina intel·ligent es dedica a recaptar informació de diversos departaments municipals amb la finalitat d’implantar de manera transversal el model de Destinació Turística Intel·ligent (DTI) durant els pròxims dos anys.

La Smart Office és gestionada per un equip multidisciplinari amb experiència en els àmbits de turisme, tecnologia i comunicació, els qui treballaran de manera coordinada amb les diferents àrees de l’Ajuntament de la Vila Joiosa i amb els actors del sector turístic local.

L’objectiu d’aquesta iniciativa és millorar la gestió del turisme en la localitat, fomentant un desenvolupament sostenible i adaptant-lo a les noves tecnologies. En aquest sentit, l’edil de Turisme, Rosa Llorca, explica que “la Vila Joiosa necessita enlairar i estar a l’avantguarda en l’àmbit turístic i per a això estem establint una estratègia transversal que coordina i ordena totes les àrees involucrades en les quals apliquem les noves tecnologies per a recollir les dades i actuar conforme la informació que ens desprenen els mateixos”.

Aquest servei, que s’emmarca en una estratègia global de l’Ajuntament de la Vila Joiosa per a posicionar al municipi a l’avantguarda del sector turístic, permet optimitzar la gestió turística i investigar sobre els factors que influeixen en el sector i el seu impacte en el destí. S’encarrega de diverses àrees clau que inclouen la gestió de les dades, la governança, la formació i la comunicació, “la qual cosa garantirà la implementació d’una estratègia integral i transformadora per al municipi”, apunta Llorca.

La Smart Office forma part del Pla de Sostenibilitat Turística en Destins (PSTD) i és finançat amb fons Next-Generation EU.